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師生有需求,學校有回應,在辦實事中展現為民情懷和責任擔當

2021年05月24日 16:18  點擊:[]

黨史學習教育開展以來,我校深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,貫徹落實省委教育工委關于高校開展“我為群眾辦實事”五大行動,即:簡化辦事流程“提質行動”、后勤整改“保障行動”、關愛特殊群體“溫暖行動”、開展志愿服務“愛心行動”、服務龍江發展“助力行動”。積極暢通渠道,通過在校園網主頁發布征求意見建議通知,公布校黨委書記、校長郵箱,實踐活動組設立征求意見郵箱,在主樓大廳設立征求意見箱等方式,主動發現問題、查找問題,把師生關注的小事當做學校的大事,從師生關心關切的事情做起,從師生急難愁盼的事情抓起。黨史學習教育辦公室實踐活動組對實踐活動開展情況進行了梳理,推出一系列“解民憂 暖民心 惠民生”項目,回應師生關切,讓師生感受到黨史學習教育帶來的新變化、新氣象。

提質增效,簡化辦事流程做實功

進一步暢通師生咨詢、辦事和意見反饋渠道,落實好校務服務“一網、一門、一次”改革要求。學生工作部開通了“校園百事通”智能咨詢助手,7*24小時在線提供咨詢服務,目前,系統已覆蓋38個類別的近700個常用問題,及時解答學生問題37260人次;招生就業處完善就業管理服務網上平臺,推進就業手續一站式辦結,目前,平臺注冊應屆畢業生7361人,注冊率97.42%,有效解決了畢業生就業簽約及改派程序繁瑣的問題;教務處開發了學生證線上補辦,教室使用情況查詢,教師開、調、串、停、代課審批3個程序,讓信息多跑路,辦事師生少跑腿,簡化辦事流程,提升了工作效率。實驗室管理處將封閉管理的多媒體教室24小時開放,為學生自習提供便利,提高教室利用率滿足學生需求。

需求導向,后勤整改見實效

后勤服務保障是學校推進“我為群眾辦實事”的重要內容,力爭滿足廣大師生對后勤服務的多樣化需求。飲食服務中心不斷豐富食堂餐飲種類,分別在南區一餐廳三樓開設“東農火鍋城”、一樓增加了自選麻辣燙,北三餐廳二樓增加了“麻辣貨”檔口,為師生用餐提供了更多的選擇;公寓管理中心為每臺洗衣機安裝了洗衣液、除菌液投放裝置。為解決國際學院142名提前返校學生住宿問題,改造裝修學生宿舍16間。探索服務新模式,在南區第十學生公寓試點建設完成公寓內學生浴室1個即將投入使用,提升服務質量,改善了學生的居住環境;學校幼兒園為幼兒購買教輔教材4類8種1500余本,延長班主任看護時間,切實解決家長因工作忙導致接孩子放學不便的問題;圖書館在開水間安裝了2臺凈水開水設備,方便讀者在館期間的飲水需求。

細致入微,關愛特殊群體出實招

針對不同群體教職工的就診、用藥需求,校醫院推出了患者用藥咨詢和藥品擴容項目,目前,按需單獨采購非儲備藥品23種,藥品供應達410多種,豐富了藥品種類,降低醫療費用,防范醫療風險;學生工作部與哈爾濱市第一??漆t院建立醫聯體合作,為我校師生就診開辟便捷通道。邀請該院王艷玲主任醫師定期到校醫院坐診,為心理健康問題學生提供心理咨詢82人次;離退休工作處購入大字版黨史書籍、收音機200余臺,主動送學上門,滿足離退休老同志的黨史學習需求,既保證黨史學習教育實效,又體現有溫度的人文關懷。

窗體底端

主動作為,開展志愿服務在實處

為落實新冠肺炎疫情防控指令,配合開展疫苗集中接種,校團委組織來自15個院系的1200名學生志愿者,每天從早上七點至下午五點劃分為4個時間段,每個時間段60名志愿者上崗,不間斷為學校疫苗接種提供志愿服務工作,總志愿服務時長超3000小時,為全校2萬余名師生安全接種提供了有力保障;保衛處落實常態化疫情防控工作需要,調整開放學校北門出入通道,配合交警部門在東門新畫了禁停標志,對校內39處減速帶全部進行了粉刷,保證良好校園交通秩序;后勤管理處組織各單位在西環路等區域栽種山楂159棵、蒙古櫟58棵、青楷槭、糠椴、紅松等樹苗700余株,擴大了學校綠化面積,進一步美化校園環境。

深入一線,服務龍江發展重實踐  

學校始終把開展社會服務擺在重要的位置,注重同推進世界一流學科和高水平大學建設相結合,積極組織下基層服務龍江春耕生產。我校組織61名科技特派員圍繞農作物新品種、新技術推廣應用,深入到農村生產一線,以科技培訓、現場指導、技術答疑等方式開展備春耕生產科技服務,切實解決農業生產一線技術難題。組織科技特派員深入甘南縣、林甸縣、虎林市等16個市縣區農村生產一線開展科技服務172人次,累計下鄉184天次,服務農民合作組織15個,直接服務指導農戶455戶,推廣“原茬地免耕覆秸精量播種機”等農機具2套件,推廣東農428水稻新品種、東富105水稻新品種、東農豆253大豆新品種等農作物新品種81個,推廣“寒地水稻簡化高效精準施肥”、“五谷豐素生物浸種技術”等新技術47個,建立示范基地9個,為受援地區引進項目3個,服務涉農企業5家,開展線上培訓37次、開展線下培訓指導20次,累計培訓人數9572人次,解決基層備春耕生產難題116個,把形式多樣的科技服務送到田間地頭,為春耕生產注入科技動力、插上科技翅膀。

下一步,我校將持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動,推動解決群眾最關心最直接最現實問題,做好廣大師生意見建議的收集反饋工作,及時將推進落實情況進行公示,切實把工作落到實處,不斷增強師生群眾獲得感幸福感安全感,為學校世界一流學科和高水平大學建設凝聚更大力量。

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